Aide générale

Nouveautés pour les photographes et les établissements

Nous continuons le développement de la plate-forme en permanence et vous pouvez retrouver ici les ajouts et modifications significatives.

2025 Janvier
Interface photographes
Nouveau mode de calcul de la part établissement

Lorsque vous choisissez que l'encaissement des ventes soit fait au nom de l'établissement scolaire, vous avez maintenant 2 modes de calcul de la part établissement qui sont disponibles.

Soit un calcul via une commission en % comme auparavant, soit un calcul via des prix de vente à l'établissement que vous devrez détailler pour chaque pochette/produit que vous mettrez en vente.

Interface photographes
Outil de création de vos planches personnalisées

Pour ceux d'entre vous qui utilisent la formule Autonome, vous pouvez maintenant créer vos propres planches multi-vues grâce au nouvel outil de personnalisation que nous avons développé pour ça. Créez les emplacements photo, utilisez ou non un arrière plan, appliquez un filtre...

Vous retrouverez cet outil dans la partie Mes produits lorsque vous voudrez ajouter des planches multi-vues depuis le bouton "Créer un produit".

2024 Août
Interface photographes
Ajout de texte aux photos de groupe

Il est maintenant possible d'ajouter du texte personnalisé à vos photos de groupe.

Cet outil est accessible depuis la page de tri des photos d'une classe, via le bouton "Ajouter du texte à mes photos de groupe".

Interface photographes
Gratuité et baisse de prix sur les tris par classe

Non vous ne rêvez pas Dès aujourd'hui, le tri par classe avec séparateur de classe + pochettes transparentes individuelles à part passe à 0€ / élève au lieu de 0,20€ auparavant ! Oui ! Ce mode de tri vous est dorénanvant offert !

Autre bonne nouvelle pour vous : le tri par classe avec séparateur de classe + cartonnages individuels à part passe à 0,22€ HT/élève au lieu de 0,44€ auparavant, soit une baisse de -50% !

Le tri par classe avec séparateur de classe quand à lui reste toujours offert !

Alors n'hésitez plus et choisissez parmi nos 3 modes de tri par classe, vous ferez des économies

Juillet
Interface photographes
Produits favoris formule Autonome

Pour vous faciliter la tâche en formule Autonome, vous avez maintenant à votre disposition un outil de sélection de produits favoris. Cela vous permettra de les retrouver plus facilement lors de la sélection des produits à vendre.

Cet outil est accessible depuis le menu principal, rubrique « Formule Autonome » puis sous-menu « Mes produits favoris ».

Interface photographes
Statistiques concernant les Accès groupe

Ceux d'entre vous qui proposent uniquement des photos de groupe dans les classes (pour les collèges, lycées...) vont apprécier cette nouveauté !

Nous avons rajouté dans la page des statistiques par classe d'une prise de vues, un bloc "Accès groupe" indiquant le nombre de visites et de commandes passées avec le code d'accès groupe.

Dans cette même page vous pouvez également récupérer le récapitulatif de ces commandes passées avec l'accès groupe pour éventuellement relancer ceux qui n'ont pas encore commandé

Interface photographes
Ajout de Cadres groupe 20x30 cm aux planches mises à disposition en autonome

Pour ceux d'entre vous qui utilisent la formule autonome, vous pouvez retrouver dès maintenant les Cadres groupe 20x30 cm dans les planches que nous mettons à votre disposition pour créer vos propres produits autonomes.

Pour les ajouter, rendez-vous dans la rubrique "Formule Autonome" du menu principal, sous-rubrique "Mes Produits".

Juin
Interface établissements
Notification de mise en ligne d'une prise de vue

Afin que les gestionnaires établissements puissent être informés lorsque vous mettez en ligne une prise de vue, ils recevront dorénavant un email lorsque ce sera le cas.

Ils retrouveront également dans leur tableau de bord un bandeau "En ligne" sur les prises de vues que vous aurez publiées c'est-à-dire celles ayant une période de commandes groupées ou individuelles en cours.

Ils pourront ainsi savoir à partir de quand distribuer les accès aux familles pour qu'ils puissent consulter leurs photos et passer commande.

Interface photographes
Email de contrôle lors de la publication d'une prise de vue

Vous recevrez dorénavant un email vous demandant de contrôler la bonne mise en ligne d'une prise de vue lorsque vous publierez celle-ci.

Un petit contrôle de quelques minutes vous évitera beaucoup de remontées des établissements et des familles : contrôlez vos pochettes si vous en avez, vos formats proposés, les prix de vente, vos promotions cas échéant... Vous pouvez également simuler un achat côté client pour voir le processus de commande, etc.

Cela vous fera économiser du temps et sera un gage de qualité pour vos établissements et pour les familles.

Mars
Interface photographes
Récupération des fiches élèves de ceux n'ayant pas commandé

Afin de pouvoir relancer plus simplement les familles qui n'ont pas encore commandé, vous pouvez maintenant récupérer, pour une prise de vues entière, les fiches élèves de ceux n'ayant jamais commandé.

Il était déjà possible de le faire classe par classe et maintenant vous pouvez y avoir accès pour toute une prise de vues.

Pour cela rendez-vous dans la prise de vues concernée onglet "Classes et photos" et cliquez sur le bouton " Télécharger les fiches élèves".
À partir du moment où il y a au moins une vente dans la prise de vues, vous pourrez avoir accès à cette nouvelle fonctionnalité bien pratique !

Interface familles
Relances des commandes en échec de paiement CB

Afin d'améliorer les ventes et de diminuer le nombre de réclamations qui vous sont faites par les établissements et les familles, nous avons mis en place un système de relances automatiques concernant certaines commandes.

Auparavant les commandes payées en carte bancaire pour lesquelles le paiement n'avait pas abouti restaient sans suite. Cela faisait parfois perdre des ventes car les familles pouvaient penser que la commande avait fonctionné. Cela générait également des plaintes que les établissements ou vous-même deviez gérer.

Dorénavant, les familles concernées par ces commandes recevront un email de relance le lendemain si elles n'ont pas fait d'autre commande entre-temps. Vous allez y gagner en tranquillité et en chiffre d'affaires

Interface familles
Information pour les familles lors d'un paiement CB

Il arrive parfois que les familles passent commande en payant par carte bancaire et que le paiement échoue. Dans ce cas, bien que l'interface bancaire affiche un message disant que le paiement n'a pas abouti, certaines familles ne comprennent pas que la commande n'ait pas été validée.

Pour limiter ces cas-là et ainsi diminuer le nombre de réclamations qui vous parviennent, nous avons rajouté l'affichage d'une information pour les familles souhaitant payer leur commande en CB. Cette dernière explique que si le client ne reçoit pas au moins un email de confirmation de la banque ou un email de confirmation de la plate-forme maclasse.photo c'est que sa commande n'aura pas été validée et qu'il devra la repasser.

Janvier
Interface photographes
Avis et témoignages concernant maclasse.photo

Qui mieux que vous peut donner un avis éclairé concernant maclasse.photo ?

Si vous avez utilisé la plate-forme cette année vous avez dû recevoir il y a quelques jours un email vous invitant à donner votre avis.
Vous pouvez dès maintenant retrouver les témoignages des établissements, des familles et des photographes sur la page maclasse.photo.

Si vous avez déjà pris le temps de laisser votre avis nous vous en remercions grandement Si ce n'est pas encore le cas, il n'est pas trop tard vous pouvez le faire via le email que vous avez reçu ou grâce au bouton « Donnez votre avis » présent sur votre tableau de bord.

2023 Octobre
Interface photographes
Statistiques des établissements sur 3 années scolaires

Dans la page qui liste vos établissements vous avez maintenant accès pour chacun d'entre eux à une nouvelle page de statistiques sur 3 ans. Cliquez sur l'icône de l'établissement concerné pour consulter ces données.

Dans cette page vous pourrez comparer en seul coup d'oeil le chiffre d'affaires, le panier moyen par commande, le nombre d'élèves et de commandes ainsi que la part pour l'établissement et pour vous photographe sur les 3 dernières années scolaires.

Interface photographes
Formatage de la colonne « Enfant » dans les bordereaux d'aide à la production Autonome

Pour ceux d'entre vous qui utilisent la formule Autonome, vous pouvez maintenant choisir ce que vous souhaitez faire figurer dans la colonne « Enfant » des bordereaux d'aide à la production.
Par défaut c'est le code élève + les noms d'élèves saisis par le client lors de la commande qui sont insérés dans cette colonne mais vous pouvez choisir de ne mettre que l'un ou que l'autre si vous préférez.

Pour cela rendez-vous dans la rubrique « Paramètres » du menu principal, puis « Mes préférences » et choisissez l'option voulue dans le bloc « Formule Autonome » partie « Formatage des bordereaux d'aide à la production ».

Interface photographes
Téléchargement des fiches élèves selon des filtres

Vous pouvez maintenant récupérer les fiches élèves de chaque classe selon plusieurs filtres.

Pour cela rendez-vous dans l'onglet « Statistiques » d'une prise de vues puis choisissez de consulter les Statistiques par classe et par élève.
Vous retrouverez pour chaque classe les filtres « Tous », « Jamais connectés », « Connectés mais n'ayant jamais commandé » et « Ayant commandé » qui vous permettent non seulement de consulter les statistiques des élèves mais également de télécharger les fiches correspondantes si besoin.

Interface photographes
Suppression de toutes les photos non classées d'une classe

Certains d'entre vous nous ont demandé cette fonctionnalité pour faciliter la gestion du tri des photos et nous l'avons mise en place.

Dans la page de tri des photos d'une classe, vous pouvez maintenant retrouver, en haut de la liste des photos à classer, un nouveau bouton "Tout supprimer".
Il vous permet de supprimer, en une seule fois, les photos qui n'ont pas encore été classées et uniquement celles-ci pour éviter toute erreur de manipulation .

Interface photographes
Chiffres et statistiques pour vos commandes groupées

Vous pouvez dès maintenant retrouver un nouveau bouton "Chiffres et statistiques" dans la page de détail de vos commandes groupées si il y a eu des ventes.
Ce bouton vous permet de prendre connaissance du chiffre d'affaire et du panier moyen de la commande groupée globale.

Pour ceux d'entre vous qui utilisez la formule nomade vous aurez également accès au montant des frais de production de la commande groupée globale lorsque celle-ci aura été expédiée.

Interface photographes
Évolution de l'outil d'association des noms d'élèves via fichier csv

Certains d'entre vous nous ont demandé de faire évoluer l'outil d'association des noms d'élèves pour qu'il soit possible d'associer des références aux élèves et pas uniquement des noms prénoms.

C'est chose faite ! Vous pouvez maintenant choisir des fichiers csv à une seule colonne pour faire vos associations.

Interface photographes
Choix de la liste de diffusion pour les emails de relance d'une prise de vues

Vous pouvez maintenant choisir d'envoyer les relances soit à tous les clients et visiteurs d'une prise de vues (comme c'était le cas jusqu'à maintenant) soit uniquement à ceux qui n'ont pas encore commandé.

Cela vous permettra de cibler les relances comme vous le souhaitez

Pour cela rendez-vous dans l'onglet Relances de vos prises de vues, puis cliquez sur le bouton « Modifier les options de relance »

Septembre
Interface photographes
Ajout des classes dans les fichiers csv des récapitulatifs de commandes

Nous avons rajouté, dans tous les fichiers csv des récapitulatifs de commandes, les classes concernées par chaque commande.

Cela toujours dans le but de vous faciliter les choses lors de vos vérifications et préparations des commandes

Interface familles
Saisie de plusieurs noms d'élèves par commande

Les familles ont maintenant la possibilité de saisir plusieurs noms d'élèves lorsqu'ils commandent pour plusieurs élèves. Les champs prévus à cet effet seront d'ailleurs pré-remplis si vous avez associé des noms d'élèves depuis votre interface.

Ces noms d'élèves seront ensuite affichés à différents endroits dans votre interface (listes de commandes, suivi de commande, bons de commande, documents d'aide à la production ou au contrôle, récapitulatifs csv...) ainsi que dans l'interface établissement.

Cela vous aidera grandement pour faire vos suivis et contrôles, les mises sous pochette si besoin ou encore pour la distribution des commandes !

Interface photographes
Ajout d'informations pour le marquage dorsal des photos

Afin de vous aider à réaliser le tri des photos, nous avons ajouté une fonctionnalité qui a été très demandée !

Pour ceux d'entre vous qui utilisent la formule Autonome, si vos machines disposent d'un marquage dorsal et que vous avez paramétré celui-ci, il y a du nouveau !
Lorsque nous vous enverrons les fichiers pour les tirages, vous aurez la séquence numérique habituelle qui permet le tirage dans l'ordre d'une commande + le numéro de la commande au dos des tirages.
Cela vous aidera grandement lorsque vous assemblerez vos commandes. Fini de chercher ! En un seul coup d'oeil le tour est joué.

Pour ceux d'entre vous qui sont en formule Nomade, le numéro de commande sera également ajouté au dos des tirages que nous réalisons pour vous, cela pourra vous aider pour le contrôle ou le tri d'une commande si besoin.

Interface photographes
Ajout des noms d'élèves dans l'outil de contrôle des commandes

Dans l'outil de contrôle des commandes vous pouvez maintenant retrouver une nouvelle colonne qui vous indique les noms et prénoms des élèves renseignés par le client lors de la commande.

Une petite modification mais qui va vous être bien utile pour vos vérifications !

Maclasse.photo est la première plate-forme bas-carbone pour la photographie scolaire

Août
Interface photographes
Une pluie de nouvelles décos est arrivée pour les planches et les tirages funs !

Vous le savez, chez maclasse les décos des planches multi-vues et des tirages funs que l'on vous propose sont créées en interne par notre équipe design et sont donc exclusives et sans surcoût !

Vous aviez déjà le choix parmi un grand nombre de modèles différents... Et bien c'est plus de 290 nouvelles planches et tirages funs avec des décos toutes fraîches que nous venons d'ajouter au catalogue !

Vous trouverez forcément votre bonheur, celui des établissements et celui des familles

Interface photographes
Coupons de gratuité pour les établissements

Afin de répondre à la demande de certains établissements scolaires concernant la possibilité d'obtenir des photos offertes (pour leurs archives, pour les associations de parents d'élèves ou OCCE...), vous avez maintenant la possibilité de créer des coupons de gratuité.

Pour cela, rendez-vous dans l'onglet « Promotions » de la prise de vues concernée.

Interface photographes
Conseils pour l'organisation et la gestion des fratries

Vous avez été plusieurs à nous demander des conseils sur la gestion des fratries.

Nous avons donc enrichi la rubrique « Gestion des fratries » qui se trouve dans les pages d'aide et fonctionnalités Nomade et Autonome pour vous détailler la méthode que nous vous conseillons d'utiliser !

Allez y faire un tour si vous voulez devenir incollable sur l'organisation des photos scolaires dans le cas des fratries

Juillet
Interface photographes
Conseils et astuces pour vendre plus

Retrouvez tous nos conseils et astuces pour vendre plus et augmenter votre panier moyen dans la rubrique « Vendre plus » accessible depuis le menu principal de votre tableau de bord.

Interface photographes
Fiches pratiques et guides

Dans la page « Documentation » vous trouverez maintenant une nouvelle rubrique « Fiches pratiques ».

Vous pouvez y télécharger 2 guides contenant les méthodes vous permettant d'organiser et d'optimiser vos prises de vues dans les établissements scolaires.

Que vous utilisiez ou non un logiciel et/ou un ordinateur connecté pour vos prises de vues, grâce à ces guides vous allez optimiser votre rendement et vous simplifier la photographie scolaire !

Interface photographes
Outil de gestion des produits favoris

En formule Nomade, vous avez accès à un grand nombre de produits que vous pouvez proposer à la vente dans vos prises de vues.

Pour vous faciliter la tâche, vous avez maintenant à votre disposition un outil de sélection de produits favoris qui vous permettra de les retrouver plus facilement lors de la sélection des produits à vendre.

Cet outil est accessible depuis le menu principal, rubrique « Formule Nomade » puis sous-menu « Mes produits favoris ».

Juin
Interface familles
Afficher tous les produits quand la pochette est obligatoire

Lorsque vous paramétrez l'achat d'une pochette comme étant obligatoire, tous les produits à l'unité sont maintenant affichés dans l'interface familles mais sans possibilité de les sélectionner tant qu'une pochette n'a pas été ajoutée au panier.

Cela permet de quand même les présenter aux familles pour peut-être leur donner envie d'acheter d'autres produits en plus des pochettes.
C'est votre panier moyen qui risque d'être content

Interface photographes
Chiffre d'affaires et panier moyen d'un établissement sur 2 ans

Dans la page qui liste vos établissements vous retrouvez maintenant le chiffre d'affaires et le panier moyen de l'année en cours et de l'année précédente pour chacun d'entre eux. Cliquez sur l'icône de l'établissement concerné pour consulter ces données.

Vous pouvez toujours y avoir accès dans les statistiques détaillées des prises de vues mais ça vous permet de les consulter plus rapidement à cet endroit.

Interface photographes
Envoyer rapidement un email à l'établissement

Pour vous faire gagner du temps nous avons rajouté 2 boutons vous permettant d'envoyer un email à un établissement plus rapidement.

Dans la page d'un établissement, vous retrouverez le premier bouton dans le bloc contenant les informations de ce dernier et le second bouton dans le bloc des utilisateurs.

Mai
Interface photographes
Amélioration de la lisibilité

Vous avez été quelques-un(e)s à nous demander d'augmenter la taille du texte ou de changer de couleur à certains endroits du site.

Nous vous avons entendu et avons modifié ces éléments pour faciliter l'utilisation de la plate-forme pour tous !

Interface photographes
Possibilité d'appliquer des filtres dans votre liste d'établissements

Comme demandé par certains d'entre vous, vous pouvez maintenant filtrer la liste de vos établissements en n'affichant par exemple que ceux qui ont des commandes groupées en cours.
De la même façon, vous pouvez afficher uniquement ceux qui ont des commandes individuelles en cours.

Avril
Interface photographes
Ajout de la référence de la prise de vues au nom du fichier .csv de contrôle des commandes

Vous avez été plusieurs à nous demander d'ajouter la référence de la prise de vues dans le nom du fichier .csv téléchargeable dans la partie Contrôle des commandes.

Voilà qui est fait et qui vous facilitera les choses

Interface photographes
Augmentation de l'espace texte dans les fiches élèves

Nous avons doublé la place disponible pour l'affichage du texte dans les fiches élèves ce qui vous permettra d'y insérer plus de texte.

Pour rappel ce texte est paramétrable dans les prises de vues proposant des commandes groupées.

Interface photographes
Ajout d'un marqueur pour les ventes en cours

Dans la page Établissements, vous retrouverez dorénavant un marqueur sur chaque bloc établissement vous permettant de repérer facilement et rapidement ceux pour lesquels des ventes (groupées ou individuelles) sont en cours.

Pratique pour ceux d'entre vous qui ont beaucoup d'établissements à gérer

Janvier
Interface photographes
Watermark Anti IA

Nous avons développé un watermark Anti IA que vous retrouverez dans les suggestions de watermarks.

L'utiliser sur vos photos permettra de mieux résister aux logiciels développés à base d'IA proposant d'effacer les watermarks et permettant ainsi de voler facilement les images des photographes.

2022 Novembre
Interface établissements
Nouvelle rubrique Documentation pour les établissements

Nous avons créé une nouvelle rubrique « Documentation » dans l'interface établissement.

Ils pourront y retrouver le Guide d'utilisation établissement qu'ils avaient déjà à leur disposition ainsi que 3 nouveaux documents qui pourront leur être très utiles : Conformité des encaissements, 9 points principaux à respecter, Réglementation et circulaire intégrale.

Interface photographes
Saisie et répartition des prix de vente

Dans le cas d'une prise de vues avec encaissement au nom de l'établissement vous pouvez maintenant retrouver dans la page de saisie des prix un bouton "Prix de vente à l'établissement".

Il vous permet d'avoir accès pour chaque produit / pochette à 4 données importantes pour définir vos tarifs : prix de vente à l'établissement, prix de vente aux familles, part photographe et part établissement.

Interface photographes
Enrichissement de la rubrique Documentation

La rubrique Documentation a été enrichie avec 3 nouveaux documents : Conformité des encaissements, 9 points principaux à respecter, Réglementation et circulaire intégrale.

Cette rubrique peut vous être utile lorsque vous êtes en discussion avec un ou des établissements scolaires, ce sont des outils d'aide à la vente qui peuvent vous rassurer ainsi que les établissements scolaires.

Interface photographes
Dispositif de sécurité concernant les éléments personnalisés

Nous avons mis en place un dispositif de sécurité qui permet de ne plus afficher d'éléments personnalisés dans l'interface des clients. Il n'est donc plus possible d'afficher sa marque ni d'utiliser de watermark personnalisé dans l'interface des familles.

Cela permet de vous éviter une éventuelle mauvaise gestion ou un oubli concernant la mise en avant de votre nom ou marque. Plus de risque de s'exposer et d'être en dehors de la réglementation car ceci est interdit par la circulaire du ministère de l'éducation nationale.

Octobre
Interface photographes
Dispositif de sécurité pour les encaissements « au nom de »

Nous avons mis en place un dispositif de sécurité qui va vous permettre ainsi qu'aux établissements de ne pas ou ne plus faire d'erreur concernant les encaissements.

Dans le cas d'un établissement public, c'est bien à celui-ci (ou coopérative scolaire ou association en lien avec l'école) de réaliser la vente et l'encaissement en son nom. Le photographe ne peut pas faire l'encaissement en son nom.

*VOIR ARTICLE 1 « PRINCIPE D'ORGANISATION » DE LA CIRCULAIRE RÉGLEMENTAIRE DU MINISTÈRE DE L'ÉDUCATION NATIONALE.

Interface établissements
Ne cherchez plus ailleurs, la réponse à vos questions se trouve ici !

Vous avez une question ? Besoin d'aide sur un sujet en particulier ? Vous pouvez maintenant accéder rapidement aux différentes informations de l'aide et fonctionnalités en recherchant des mots clés grâce au bloc de recherche en haut de la page de vos prises de vues.

Vous obtiendrez ainsi très rapidement la réponse à vos interrogations

Septembre
Interface photographes
Saisie du nom de l'élève lors de la commande

Toujours dans un but de faciliter l'utilisation de l'outil maclasse, nous avons enrichi le formulaire que rempli le client lors de sa commande.

Il devra maintenant renseigner le nom de l'élève pour lequel il commande : cela vous permettra de valider plus facilement les paiements (autres que CB) et la distribution des commandes groupées sera bien plus simple.

Interface établissements
Saisie du nom de l'élève lors de la commande

Toujours dans un but de faciliter l'utilisation de l'outil maclasse, nous avons enrichi le formulaire que rempli le client lors de sa commande.

Il devra maintenant renseigner le nom de l'élève pour lequel il commande : cela vous permettra de valider plus facilement les paiements (autres que CB) et la distribution des commandes groupées sera bien plus simple.

Interface photographes
Intégration dans les logiciels de vie scolaire

Les écoles vous le demandent déjà ou vont vous le demander. Les fiches élèves, aujourd'hui, sont imprimables en PDF ou en JPEG, certaines écoles veulent les intégrer directement dans leur logiciel de vie scolaire, type PRONOTE.

Pour ce faire, vous pouvez maintenant réaliser un export de fichier au format Excel avec le nom, prénom de l'élève, code d'accès et la page d'accès aux photos.

Certains établissements scolaires s'en serviront pour leur gestion interne et pour d'autres, ils pourront distribuer les fiches élèves numériquement et ainsi permettre aux parents d'avoir un accès sans document papier via le logiciel de vie scolaire.

Interface établissements
Intégration dans les logiciels de vie scolaire

Les fiches élèves, aujourd'hui, sont imprimables en PDF ou en JPEG. Vous pouvez maintenant les intégrer directement dans votre logiciel de vie scolaire, type PRONOTE.

Pour ce faire, vous pouvez réaliser un export de fichier au format Excel avec le nom, prénom de l'élève, code d'accès et la page d'accès aux photos.

Vous pouvez vous en servir pour votre gestion en interne ou distribuer les fiches élèves numériquement et ainsi permettre aux parents d'avoir un accès sans document papier via le logiciel de vie scolaire.

Interface photographes
Création d'un outil de contrôle des commandes en ligne

Vous avez été nombreux à nous demander un moyen de vérifier / contrôler les commandes directement depuis l'interface, de façon plus visuelle et sans forcément avoir besoin d'imprimer quelque chose.

Vous pouvez dès à présent contrôler vos commandes groupées et/ou individuelles en cliquant sur le bouton « Contrôler des commandes » situé en haut de la page Commandes.

Interface photographes
Possibilité de regrouper les éléments d'une commande multi-élèves dans les fichiers de production en ule Autonome

Vous pouvez maintenant, en plus du fonctionnement par défaut, choisir de regrouper les photos et les produits d'une commande multi-élèves.

Pour paramétrer cette option, rendez-vous dans Paramètres puis Mes préférences et enfin dans le bloc Formule Autonome partie "Commandes multi-élèves dans les commandes groupées".

Août
Interface photographes
Versements bimensuels

Nous avons mis en place deux versements mensuels (contre un seul jusqu'à présent). Ils auront lieu les 10 et 25 de chaque mois.

Cela vous permettra d'avoir une rotation de trésorerie beaucoup plus rapide.

Interface photographes
Pochettes cartonnées

Dans une prise de vues en formule Nomade, vous avez maintenant 2 types de tri supplémentaires pour les photos dans les commandes groupées qui permettront de ranger les photos dans des pochettes cartonnées (cartonnages).

Si vous sélectionnez un de ces tris avec cartonnage, vous pourrez choisir un de nos 4 modèles de cartonnage créés en interne.

Interface établissements
Versements bimensuels

Nous avons mis en place deux versements mensuels (contre un seul jusqu'à présent). Ils auront lieu les 10 et 25 de chaque mois.

Cela permettra aux établissements d'avoir une rotation de trésorerie beaucoup plus rapide.

Mai
Interface photographes
Ajout d'informations lors d'une erreur de connexion côté client

Nous avons enrichi le message d'erreur que voient les clients lorsqu'ils essaient de se connecter alors que la période de commande est expirée : "Désolé ! Vos photos ne sont plus disponibles car la période de commande est clôturée".

Cette précision permettra de générer moins de contact à vous photographes ou aux établissements pour ce type d'échec de connexion.

Interface photographes
Recherche d'un code élève hors commandes

Vous avez été plusieurs à nous demander de rajouter une recherche par code élève en dehors de la partie commandes. Voilà qui est fait

Cela est particulièrement utile si quelqu'un vous contacte au sujet d'un élève qui n'a pas encore passé commande par exemple.

Vous pouvez retrouver ce nouveau champ de recherche en plein milieu de la page d'accueil du tableau de bord

Mars
Interface photographes
Nouvelle rubrique Documentation

Afin de vous accompagner dans votre relation client avec les établissements scolaires, nous avons mis en place des documents spécifiques.

Retrouvez toutes les informations concernant ces documents dans la rubrique "Documentation".

Interface photographes
Ne cherchez plus ailleurs la réponse à vos questions, ça se passe ici !

Vous avez une question ? Besoin d'aide sur un sujet en particulier ? Vous pouvez maintenant accéder rapidement aux différentes informations de l'aide et fonctionnalités en recherchant des mots clés grâce aux 2 blocs de recherche en haut de votre tableau de bord.

Utilisez-les avant de nous contacter, ils répondent plus vite que nous

Interface photographes
Accès aux statistiques détaillées de vos prises de vues

Depuis l'onglet Statistiques de vos prises de vues, vous avez maintenant accès à une nouvelle page de statistiques détaillées qui vous donne beaucoup plus d'informations qu'auparavant : statistiques générales, synthèse des ventes, diagrammes de répartition par type de paiement et de commande, rapport détaillé des ventes téléchargeable en .pdf et .csv ...

N'hésitez pas à aller y faire un tour

Interface établissements
Signature de la réglementation scolaire par les établissements publics

Dorénavant les établissements publics, par le biais de leurs utilisateurs gestionnaires, devront lire et signer la réglementation scolaire.

Interface établissements
Accès aux statistiques détaillées de vos prises de vues

Depuis la page de détail des prises de vues, il est maintenant possible d'accéder à une nouvelle page de statistiques détaillées qui donne beaucoup plus d'informations qu'auparavant : statistiques générales, synthèse des ventes, diagrammes de répartition par type de paiement et de commande, rapport détaillé des ventes téléchargeable en .pdf et .csv ...

Février
Interface photographes
Suppression du délai de 72h si aucun paiement par chèque / espèce n'est proposé

Le délai de 72h de validation des paiements par chèque et/ou espèces est maintenant supprimé pour les commandes groupées si aucun paiement de ce type n'a été proposé pour la prise de vues concernée.

Cela permettra un envoi en production 72h plus tôt dans ce cas-là.

Interface établissements
Suppression du délai de 72h si aucun paiement par chèque / espèce n'est proposé

Le délai de 72h de validation des paiements par chèque et/ou espèces est maintenant supprimé pour les commandes groupées si aucun paiement de ce type n'a été proposé pour la prise de vues concernée.

Cela permettra un envoi en production 72h plus tôt dans ce cas-là.

Janvier
Interface établissements
Mise à disposition d'un document récapitulatif de versement

Il est maintenant possible pour les établissements de télécharger le document récapitulatif d'un versement.

Interface photographes
Option d'alerte email pour les commandes prêtes à tirer en formule Autonome

Dans le but d'optimiser la production en formule Autonome, vous avez été plusieurs à nous demander cette option, nous vous avons entendu

Pour ceux d'entre vous qui utilisent la formule Autonome vous pouvez maintenant activer des alertes emails pour être notifié lorsqu'une commande individuelle ou groupée (ou les deux) est prête à tirer (fichier de production disponible).

Pour paramétrer cette option, rendez-vous dans Paramètres puis Mes préférences et enfin dans le bloc Formule Autonome.

2021 Décembre
Interface photographes
Ajout du nom de l'élève pour la validation des paiements par chèque

Afin de vous faciliter la validation des paiements par chèque, vous retrouverez sur les prochaines commandes de ce type, le nom de l'élève qu'aura renseigné le client.

Cela devrait vous permettre de faire plus rapidement le lien entre les paiements réceptionnés et les commandes à valider correspondantes.

Interface photographes
Ajout des statistiques de vente par établissement

Depuis la page qui liste vos établissements, vous avez maintenant une visiblité sur le chiffre d'affaires et le panier moyen par établissement pour l'année scolaire en cours. Auparavant seules les statistiques par prise de vues étaient disponibles.

Ces informations sont consultables via le bouton présent sur chaque bloc établissement.

Interface photographes
Accès aux statistiques par classe

De la même manière que les établissements, vous pouvez maintenant accéder aux statistiques des classes d'une prise de vues depuis l'onglet "Statistiques" de la prise de vues concernée puis bouton "Voir les statistiques par classe".

Vous verrez ainsi quels élèves se sont connectés ou pas, lesquels ont commandé et combien de fois, etc.

Novembre
Interface photographes
Amélioration du tri des photos de groupe

Nous avons eu plusieurs retours sur le fait qu'il n'est pas toujours simple, après avoir créé des fiches élèves, de déplacer des photos de la liste non classée vers la liste des photos de groupe en utilisant le glisser/déposer. On vous a entendu !

Vous pouvez maintenant déplacer une ou plusieurs photos non classées vers la liste des photos de groupe grâce au nouveau bouton présent sous chacune d'elles.

Interface photographes
Production partielle des commandes groupées Autonome

Bon nombre d'entre vous qui utilisent la formule Autonome nous ont demandé de pouvoir commencer à produire des commandes groupées avant qu'elles soient terminées et nous vous avons écouté !

Vous pouvez maintenant commencer à produire partiellement des commandes groupées encore en cours. Cela vous permettra de vous avancer et de gagner du temps

Interface photographes
Modification des dates de fin de commande d'une prise de vues en ligne

Vous avez été nombreux à nous demander de pouvoir réduire les dates de fin de commande d'une prise de vues publiée, nous avons donc rajouté cette possibilité sous certaines conditions.

Attention cependant avec cette fonctionnalité ! En effet, les clients qui se sont connectés pour voir les photos ont déjà pu prendre connaissance des dates de fin de commande initiales. Réduire ces dates de façon trop importante générerait fatalement des insatisfactions clients.

Hormis s'être grossièrement trompé sur la date initiale de fin de commande, il faut éviter de modifier cette date après publication de la prise de vues.

Octobre
Interface photographes
Notification des prises de vues prêtes

Pour pouvoir mettre en ligne une prise de vues, il y a certains points essentiels qui doivent être vérifiés par l'établissement.

Afin de vous faciliter cette étape, nous avons développé un système qui vous informera par email lorsqu'une prise de vues est prête, c'est-à-dire lorsque l'établissement a vérifié toutes les informations de son côté.

Il ne vous restera plus qu'à terminer le paramétrage de cette prise de vues de votre côté si ce n'est pas déjà fait, puis à la mettre en ligne.

Interface photographes
Vérification des autorisations parentales

Nous venons de mettre en place un dispositif qui va vous permettre d'être rassuré concernant le contrôle des autorisations parentales avant toute publication.

Les prises de vues créées à partir du 22 octobre 2021 inclut pourront être mises en ligne uniquement si l'établissement a certifié sur l'honneur avoir reçu les autorisations parentales écrites et avoir contrôlé qu'elles étaient signées par les parents d'élèves.

Cela pourrait vous servir dans le cas où vous auriez un litige avec un parent d'élève ou un établissement scolaire.

Interface familles
Visualisation des photos en grand

Afin d'améliorer encore l'expérience utilisateur côté familles, nous venons d'ajouter la possibilité de visualiser les photos des élèves en plus grand dans leur interface.

Interface photographes
Raccourci vers les fichiers de production Autonome

Pour ceux d'entre vous qui utilisent la formule Autonome, vous avez maintenant accès au statut et au lien de téléchargement des fichiers de production directement dans le listing des commandes à produire dans la rubrique "Ma production".

Il n'est plus forcément nécessaire de rentrer dans le détail d'une commande à produire pour les récupérer. Encore de précieuses secondes de gagnées

Interface photographes
Récupération des photos à l'unité dans une commande

Vous avez maintenant la possibilité de récupérer les fichiers des photos à l'unité depuis la page de détail d'une commande grâce au bouton présent sous chaque miniature.

Septembre
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Les Quiz sont arrivés !

Vous pouvez dès aujourd'hui tester vos connaissances concernant l'utilisation de la plate-forme en répondant à nos Quiz ! Saurez-vous trouver toutes les bonnes réponses ?

Août
Interface photographes
Enrichissement de l'option photomontage de groupe

Lors de la génération de vos photomontages de groupe, vous pourrez maintenant choisir un ou plusieurs fonds, donner une inclinaison aux photos et toujours ajouter du texte en bas de la photo si vous souhaitez.

Interface photographes
Amélioration de la notice de production Autonome

Pour ceux d'entre vous qui utilisent la formule Autonome, la notice de production est un document important. Nous l'avons améliorée pour la rendre plus simple à lire et plus aérée.

Juin
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Rechercher un établissement

Vous pouvez rechercher un établissement en utilisant le nouveau champ de recherche présent dans la page qui liste vos établissements.

Très pratique pour ceux d'entre vous qui gérez un grand nombre d'établissements !

Interface photographes
Rechercher des commandes par code élève

Vous nous avez demandé d'ajouter la possibilité de rechercher une commande par son code élève, voilà qui est fait !

Pour cela, utilisez le champ de recherche prévu à cet effet dans la liste de toutes les commandes ou dans la liste des commandes individuelles.

Interface établissements
Rechercher des commandes par code élève

Nous venons d'ajouter dans l'interface établissement la possibilité de rechercher une commande par son code élève.

Interface photographes
Récupération des photos d'une commande et commande de tirages

Vous pouvez maintenant récupérer toutes les photos d'une commande grâce au bouton "Récupérer toutes les photos" prévu à cet effet dans le détail d'une commande.

Vous pouvez également passer une commande vous-même si nécessaire en vous rendant sur la centrale de tirage de photos scolaires. Pour cela, utilisez le bouton "Commander des tirages" présent dans le détail de chaque commande.

Interface photographes
Choix de l'ordre d'affichage lors de l'association des noms d'élèves

Dans la page d'association des noms d'élèves, il est maintenant possible de choisir l'ordre d'affichage de la liste des noms disponibles lors de l'envoi du fichier CSV : par ordre alphabétique ou par ordre du fichier CSV.

Interface établissements
Choix de l'ordre d'affichage lors de l'association des noms d'élèves

Dans la page d'association des noms d'élèves, il est maintenant possible de choisir l'ordre d'affichage de la liste des noms disponibles lors de l'envoi du fichier CSV : par ordre alphabétique ou par ordre du fichier CSV.

Mai
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Optimisation de l'affichage des photos et des prévisualisations de produits

Nous avons amélioré l'affichage des photos et des prévisualisations de produits dans l'interface de vos clients et dans le détail des commandes. Il y aura maintenant une légère ombre autour pour bien visualiser les bords. Plus de doute possible !

Ce sera notamment très utile pour ceux d'entre vous qui proposent des montages photo avec des décorations ou des textes.

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Optimisation de l'affichage des photos et des prévisualisations de produits

Nous avons amélioré l'affichage des photos et des prévisualisations de produits dans l'interface parents d'élèves et dans le détail des commandes. Il y aura maintenant une légère ombre autour pour bien visualiser les bords. Plus de doute possible !

Ce sera notamment très utile lorsque le photographe propose des montages photo avec des décorations ou des textes.

Interface photographes
Bons de commande des commandes multi-élèves

Pour ceux d'entre vous qui utilisent la formule Autonome et qui ont des commandes multi-élèves (type fratries), vous aurez dorénavant la possibilité de télécharger les bons de commande de 2 façons différentes : soit en ayant autant de bons de commande que d'élèves soit en ayant un bon de commande par commande multi-élèves.

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Accès direct au détail des produits et prix d'une prise de vues

Vous pouvez maintenant consulter le détail des produits et prix que vous avez proposés dans une prise de vues sans forcément passer par la page de modification des prix de vente.

Pour cela, rendez-vous dans l'onglet "Produits et prix" de la prise de vues souhaitée et cliquez sur le bouton "Voir le détail des produits et prix".

Interface établissements
Accès au détail des produits et prix d'une prise de vues

Il est maintenant possible d'accéder au détail des produits et prix proposés par le photographe dans une prise de vues.

Interface photographes
Téléchargement des fiches élèves au format .pdf ou .jpg

Dorénavant, vous aurez la possibilité de récupérer les fiches élèves au format .pdf mais aussi au format .jpg. Ce dernier format est très pratique pour ceux d'entre vous qui utilisent leur propre laboratoire.

Interface établissements
Téléchargement des fiches élèves au format .pdf ou .jpg

Dorénavant, il sera possible de récupérer les fiches élèves au format .pdf mais aussi au format .jpg.

Interface photographes
Récupération des vignettes des élèves

Cette fonctionnalité était déjà disponible depuis l'interface établissement mais vous avez été nombreux à nous la demander aussi dans votre interface, voilà qui est fait.

Vous pouvez maintenant récupérer les vignettes des élèves de toutes les classes d'une prise de vues depuis l'onglet "Classes et photos" de la prise de vues concernée.

Interface photographes
Affichage des informations déjà validées ou signées numériquement

Plusieurs informations vous sont régulièrement présentées lors de votre utilisation de nos services. Certaines d'entre elles étant très importantes il vous a été demandé de signer numériquement le fait que vous les avez vu, comprises et que vous les respecterez.

Il était important que vous ayez une visibilité sur ces différentes informations. Vous les retrouverez donc dans la page Mon profil.

Interface photographes
Optimisation du document de contrôle en formule Nomade

On continue les améliorations pour vous faciliter les différentes vérifications lors de la réception des commandes groupées !

Cette fois, c'est le document de contrôle des commandes groupées en formule Nomade qui a été optimisé : ajout du nom de fichier original pour chaque produit, ajout d'une case à cocher pour chaque commande et espacement des éléments pour une meilleure lisibilité.

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Ajout des noms de fichiers derrière les tirages en formule Nomade

Encore une nouveauté que vous nous avez beaucoup demandée : pour ceux d'entre vous qui utilisent la formule Nomade, vous pourrez maintenant retrouver le nom du fichier au dos de chaque tirage.

Avril
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Affichage des photos dans les bons de commande

Vous avez été nombreux à nous demander d'ajouter des photos dans les bons de commande pour mieux vous repérer lors des contrôles de commandes.

Et bien bonne nouvelle ! À partir de maintenant, vous verrez les photos achetées dans tous les bons de commande.

Interface établissements
Affichage des photos dans les bons de commande

Il nous a été demandé d'ajouter les photos dans les bons de commande pour un meilleur repérage lors des contrôles de commandes.

Et bien bonne nouvelle ! À partir de maintenant, les photos achetées seront visibles dans tous les bons de commande.

Interface photographes
Contacter les clients et visiteurs d'une prise de vues

Vous pouvez maintenant envoyer un message à certains clients et visiteurs d'une prise de vues.

Pour accéder à cette nouvelle fonctionnalité cliquez sur le bouton présent en face du nom de chaque prise de vues dans la page "Informations de l'établissement". Si ce bouton n'apparaît pas c'est qu'il n'y a aucun client ou visiteur à contacter

Interface photographes
Ajout des noms de fichiers dans les bons de commande et fichiers de production

Afin de vous faciliter encore plus le suivi et la gestion des commandes nous avons ajouté le nom de fichier des photos commandées dans tous les bons de commande ainsi que dans les fichiers de production Autonome.

Encore de précieuses minutes de gagnées pour vous !

Mars
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Nouvelle méthode multi-sélection pour le tri des photos

Vous avez été nombreux à nous demander de faire évoluer le système de tri des photos et c'est chose faite

En plus des méthodes manuelle et automatique déjà existantes vous avez maintenant accès à une méthode multi-sélection pour trier vos photos.

Elle vous permet de sélectionner plusieurs photos avant de créer la fiche élève correspondante et de choisir la photo principale de l'élève. Gain de temps assuré !

Février
Interface photographes
Ajout de 2 formats carrés en tirages simples

Jusqu'à maintenant vous pouviez proposer des formats carrés 20x20cm et 15x15cm à vos clients sous forme de planches multi-vues.

À la demande générale, nous avons rajouté les formats carrés 20x20cm et 15x15cm sous forme de tirages simples. Ils sont disponibles dès maintenant pour vos prises de vues en formule Nomade ainsi que dans vos grilles tarifaires Nomades !

Interface photographes
Thèmes pour l'interface de vos clients

Afin de s'adapter au mieux à votre marque ou tout simplement à vos goûts nous avons mis à votre disposition 11 thèmes disponibles pour l'interface de vos clients.

Le thème par défaut est celui de maclasse mais si vous souhaitez le modifier rendez-vous dans la page "Mes préférences" accessible via la section "Paramètres" du menu principal.

Interface photographes
Affichage de la référence d'une commande groupée

Une commande groupée contient plusieurs commandes. Jusqu'à maintenant vous n'aviez pas accès à la référence unique (numéro) de la commande groupée.

Afin de faciliter le suivi, vous retrouverez maintenant cette référence commençant par "CG" pour chaque commande groupée.

Interface photographes
Affichage de l'heure des commandes

Afin d'améliorer la lecture des informations et de faciliter vos recherches, vous verrez maintenant la date et l'heure d'une commande là où seule la date était affichée auparavant.

Interface établissements
Affichage de l'heure des commandes

Afin d'améliorer la lecture des informations et de faciliter les recherches, il y a maintenant la date et l'heure d'une commande là où seule la date était affichée auparavant.

Interface photographes
Lien d'accès pour les établissements

Certains établissements vous contactent car ils ont perdu leur mot de passe ou ils ne se souviennent plus de l'adresse de leur page d'accès. Donnez leur simplement le lien d'accès que nous avons rajouté dans le bloc "Utilisateurs" de chacun de vos établissements.

Interface photographes
Historique des modifications de vos informations bancaires

Vous pouvez accéder à l'historique des modifications de vos informations bancaires grâce au bouton présent en face du bloc concerné dans la page "Mon profil". Si ce bouton n'apparaît pas c'est qu'il n'y a pas d'historique à afficher

Interface établissements
Historique des modifications des informations bancaires d'un établissement

Étant donné que ces informations sont sensibles et que plusieurs utilisateurs d'un même établissement peuvent y avoir accès il était nécessaire de leur donner une visibilité sur l'historique de ces modifications.

Interface photographes
Génération d'un trombinoscope

Cette fonctionnalité était déjà disponible depuis l'interface établissement mais vous avez été nombreux à nous la demander aussi dans votre interface, voilà qui est fait.

Vous pouvez maintenant générer un trombinoscope de toutes les classes d'une prise de vues depuis l'onglet "Classes et photos" de la prise de vues concernée.

Janvier
Interface photographes
Historique des modifications d'une prise de vues

Vous pouvez accéder à l'historique des modifications de vos prises de vues grâce au bouton présent en face du nom de chacune d'elle dans la page "Informations de l'établissement". Si ce bouton n'apparaît pas c'est qu'il n'y a pas d'historique à afficher

Interface photographes
Génération d'un photomontage à partir des photos individuelles

La situation sanitaire actuelle implique des adaptations dans beaucoup de métiers notamment celui de la photographie scolaire. Vous n'avez peut-être pas pu réaliser de photo de groupe cette année ou encore vos photos de groupe sont incomplètes car certains élèves étaient absents...

Nous avons pensé à vous Vous pouvez générer, via un photomontage, une photo de groupe à partir de la première photo de chaque fiche élève déjà créée. Pour cela rendez-vous dans la page de tri des photos d'une classe.

Interface photographes
Associer des noms aux élèves

Auparavant la fonctionnalité permettant d'associer des noms aux élèves n'était disponible que depuis l'interface établissement. Vous nous avez demandé de pouvoir le faire vous-même et c'est maintenant possible depuis la page de tri des photos d'une classe.

Interface familles
Email au client lorsque les fichiers à télécharger sont disponibles

Lorsqu'un client achète des fichiers à télécharger il reçoit maintenant un email l'avertissant de la disponibilité des fichiers.

2020 Décembre
Interface photographes
Les nouvelles pousses

Nous avons rajouté un système de notification sur votre tableau de bord qui vous informera lorsque nous annoncerons des nouveautés dans la page Les nouvelles pousses accessible en permanence depuis votre menu principal.

Interface photographes
Tutos vidéos

Afin de faciliter l'utilisation de la plate-forme, nous avons mis à votre disposition des tutos vidéos dans la section Aide et fonctionnalités. Ces tutos sont maintenant directement accessibles dans certaines pages de votre interface.

Interface établissements
Tutos vidéos

Afin de faciliter l'utilisation de la plate-forme, nous avons mis à disposition des établissements, des tutos vidéos dans la section Aide et fonctionnalités. Ces tutos sont maintenant directement accessibles dans certaines pages de leur interface.

Novembre
Interface établissements
Ordre d'affichage des élèves dans une classe

Dans les pages de détail de prise de vues, au sein d'une même classe, les élèves sont maintenant affichés dans l'ordre suivant : en premier les élèves qui ne se sont jamais connectés puis les élèves qui se sont connectés mais n'ont pas commandé puis les élèves qui ont déjà commandé.

Interface photographes
Accès aux commandes d'une prise de vues

Vous nous l'avez demandé et c'est en place ! Vous pouvez maintenant accéder directement aux commandes d'une prise de vues via le bouton situé en face du nom de la prise de vues si des commandes ont été passées sur celle-ci.

Interface photographes
Fiches élèves avec ou sans watermark

Lorsque vous téléchargez les fiches élèves vous pouvez maintenant les récupérer avec ou sans watermark.

Octobre
Ouverture de la plate-forme de vente en ligne de photos scolaires

maclasse.photo

12 Octobre